Восстановлен оптический магистральный кабель обеспечивающий услугой абонентов участка сети района улицы Набережная.

Работы были выполнены раньше запланированных сроков.

Просим Абонентов проверить работу услуг.

Уважаемые Абоненты и Клиенты:

4,5,6 ноября -  праздничный и выходные дни: Центры обслуживания не работают, техническая поддержка осуществляется по телефону.   (062 | 071) 203-05-03

С 7 ноября 2022 работают все Центры обслуживания в г.Донецк в стандартном графике с 9 до 17 часов без перерыва.

Выходные дни Центра обслуживание Куйбышева 28 - суббота, воскресенье.

Центр обслуживания Челюскинцев 157а - выходной день - воскресенье.

Техническая службы работает в дежурном режиме аварийно-восстановительных работ.

НТВ-ПЛЮС:  С 1 октября 2022 года телеканалы National Geographic и FOX прекращают вещание в России. Телеканалы FOX, FOX Life и National Geographic в SD и HD версиях будут обновлены и переименованы в «КИНЕКО», «САПФИР» и TERRA соответственно.

Для наших абонентов изменения произойдут в автоматическом режиме. Все необходимые настройки проведут специалисты нашего предприятия на головной станции. Никаких настроек телевизионных приемников проводить не надо. Приятного просмотра.

Подано электропитание на все управляющее и передающее оборудование, отключившееся после вчерашнего обстрела.

На единичных адресах вышли из строя блоки питания. Специалисты службы ТО занимается устранением.
Линии коммуникаций не повреждены и функционируют. Услуги почти у всех абонентов абонентов восстановлены. Общий период аварийной ситуации не более 12 часов.

Около четверти 10-го вечера подано электропитание на все центральные узлы и большинство элементов активного оборудования линий связи.

Услуги восстановились в автоматическом режиме у Абонентов 93% локальных коммутационных узлов, что составляет более 96% всех наших Абонентов. Продолжаем ожидать восстановление электропитания на остальных объектах и автоматического восстановления услуг.