ТВ для всей семьи

Современный мир невозможен без коммуникаций. Мы настолько привыкли обмениваться событиями из жизни, решать вопросы по бизнесу, совершать оплаты, делиться фото- и видео- контентом, что сеть Интернет стала нашим постоянным спутником и нашим помощником.

Не обращая внимания на границы, можно сразиться в любимую игру с противником из другой страны, или создать международную команду. А информацию о погоде, курсах на биржах, ценах в магазинах, доступных билетах - мы легко и быстро получаем через сеть Интернет в режиме он-лайн.

Пакеты и тарифы

Компания ИВК-Донбасс предлагает своим новым Абонентам услугу доступа к сети Интернет на оптимальных скоростях доступа, при которых Абонент получает реальную скорость и не переплачивает за излишества, которые никогда не использует или ему не дает использовать бытовое оборудование.

 

Пакет "30 +ТВ Стандарт" - 335 руб. в месяц


В пакете обеспечивается комфортная скорость для использования всех сервисов сети Интернет: загрузка контента, просмотр он-лайн видео и каналов ТВ, общение, социальные сети,... 

Пакет включает услуги:
- безлимитный пакет доступа к сети Интернет на скорости до 30Мбит/сек.
- пакет "Стандарт" аналогового кабельного телевидения.
- сигнал цифрового кабельного телевидения DVB-C в открытом доступе.

Доступные дополнительно услуги:
- аренда модема под технологию DOCSIS
- временное приостановление услуги
- смена тарифного пакета

 

Пакет "75 +ТВ Стандарт" - 425 руб. в месяц


Пакет с оптимальным сочетанием всех параметров. Высокая скорость и рациональная стоимость. Подходит для большинства бытовых смарт устройств и маршрутизаторов позволяя не перегружать их ограниченные ресурсы.

Пакет включает услуги:
- безлимитный пакет доступа к сети Интернет на скорости до 75Мбит/сек.
- пакет "Стандарт" аналогового кабельного телевидения.
- сигнал цифрового кабельного телевидения DVB-C в открытом доступе.

Доступные дополнительно услуги:
- аренда модема под технологию DOCSIS
- аренда Wi-Fi роутера
- временное приостановление услуги
- смена тарифного пакета

 

Пакет "100 +ТВ Стандарт" - 500 руб. в месяц


Самым нетерпеливым, постоянно качающим огромные файлы, желающим по полной загрузить свое домашнее оборудование - этот пакет.

Пакет включает услуги:
- безлимитный пакет доступа к сети Интернет на скорости до 100Мбит/сек.
- пакет "Стандарт" аналогового кабельного телевидения.
- сигнал цифрового кабельного телевидения DVB-C в открытом доступе.

Доступные дополнительно услуги:
- аренда модема под технологию DOCSIS
- аренда Wi-Fi роутера
- временное приостановление услуги
- смена тарифного пакета

 

Пакет "Социальный +ТВ" * - 250 руб. в месяц


Будьте всегда на связи и в курсе последних новостей и событий! Пользователи данного пакета получают комфортный доступ к новостным информационным ресурсам, электронной почте, общению через программу Skype (в том числе и видео-звонки в SD-качестве). 

Данный пакет включает услуги:
- безлимитный пакет доступа к сети Интернет на скорости 1Мбит/сек.
- пакет "Стандарт" аналогового кабельного телевидения.
- сигнал цифрового кабельного телевидения DVB-C в открытом доступе.

Доступные дополнительно услуги:
- временное приостановление услуги
- смена тарифного пакета

*  не доступно для подключения частного сектора


 

Аренда модема под технологию DOCSIS - 5 руб. в месяц


ИВК-Донбасс предоставляет доступ к сети Интернет по технологии DOCSIS. Данная технология предполагает подключение к сети через кабельный модем поддерживающий технологию DOCSIS v2.0 или v3.0.

Наше предприятие предоставляет необходимое оборудование в аренду и проводит его установку, настройку и обслуживание.

Стоимость аренды модема начисляется независимо от использования или приостановке услуги доступа к сети Интернет. 

В случае приостановления услуги доступа к сети Интернет, арендуемое оборудование необходимо вернуть на предприятие. Аренда модема под технологию DOCSIS при неактивной услуге доступа к сети Интернет - 90 руб. в месяц.

Данная услуга недоступна для пакета "Социальный +ТВ".

 

Аренда роутера с Wi-Fi стандарта N150 - 60 руб. в месяц


Для желающих подключить к сети Интернет более одного устройства, иметь доступ к Интернет в любой точке своей квартиры или дома - предлагаем аренду, установку и настройку Wi-Fi роутера.

Данная услуга доступна для Абонентов заказавших любую телекоммуникационную услугу нашего предприятия.

Услуги по аренде оборудования предоставляются только при наличии на складе свободного соответствующего оборудования для установки или замены.

В случае отсутствия оборудования - услуга не предоставляется, а выданное ранее и пришедшее в негодность оборудование - возвращается Предприятию.

 

Наши пакеты рассчитаны на думающих и бережливых пользователей, что особо актуально в сложившейся ситуации. Зачем платить больше за скорость, которую не используете! Зачем платить за возможность, которая значительно выше реальной потребности!

Технология

Услуга доступа к сети Интернет является пакетной услугой и предоставляется совместно с услугой доступа к пакетам телепрограмм в налоговом формате (кабельное ТВ).

При подключение услуги доступа к сети Интернет используется технология DOCSIS. Услуга предоставляется по одному коаксиальному кабелю совместно с кабельным телевидением.

Для подключения услуги на существующий кабель устанавливается разветвитель и сигнал распределяется на телевизионный приемник и на кабельный модем. Кабельный модем под технологию DOCSIS предоставляется предприятием или устанавливается личный модем Абонента, который подходит по характеристикам. 

В некоторых участках Ленинского района, по желанию Абонента, возможно подключение к услуге доступа к сети Интернет по технологии Ethernet. Подключение услуг проводится по разным кабелям: телевизионный приемник соединяется коаксиальным кабелем с нашей телекоммуникационной сетью, а компьютер (роутер или другое устройство имеющее порт Ethernet и работающее по протоколe TCP\IP) - витой парой.

Спор об эффективности и приоритетности технологий DOCSIS и Ethernet такой же давний, как сам Интернет. Каждая из технологий имеет свои преимущества. Преимущества одной технологии являются недостатками другой.

DOCSIS

Преимущества: высокая грозо-защищенность, все услуги по одному кабелю, легкая разводка и масштабируемость, услуга телевидения принимается на стандартный ТВ приемник без дополнительных устройств;

Недостатки: Необходимость в дополнительном оборудовании для подключения к сети Интернет (кабельный модем, который наше предприятие предоставляет своим Абонентам), асинхронная скорость - высокая скорость загрузки (20, 60 ... Мбит/с в зависимости от тарифного пакета) / достаточная скорость на исходящие запросы (1,5-3Мбит/с, если иное не предусмотрено тарифным планом) 

Ethernet

Преимущества: синхронная скорость приема и передачи потока информации (загрузка и выгрузка имеет одинаковые величины и соответствуют значению относящемуся к тарифному пакету), отсутствие  необходимости в дополнительном оборудовании для подключения к сети Интернет;

Недостатки: высокая вероятность повреждения оборудования при грозовых разрядах, низкая защищенность от перепадов напряжения, сложность в разветвлении, необходимость в дополнительном оборудовании для разводки на несколько устройств, необходимость в дополнительных устройствах на каждый ТВ-приемник для просмотра телевизионных каналов.   

 

В зависимости от пожелания Абонента и технических возможностей, наше предприятие готово предложить оптимальный способ подключения к услугам кабельного телевидения и сети Интернет. 

Оборудование

Для подключения к услуге доступа к сети Интернет по технологии DOCSIS необходим кабельный модем. Никаких настроек данного устройства проводить не требуется.

модем Motorola SM5001

модем Thomson 450

модем Arris CM820

Услуги и сервисы

ПРЕЙСКУРАНТ ТАРИФОВ на разовые и дополнительные услуги
 
(для физических лиц, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей) действует с 01.02.2024 года

№ п/п Наименование услуг Стоимость, руб.
Физические лица Юридические лица, индивидуальные предприниматели
1 Первичное подключение к телекоммуникационной сети в многоквартирных домах, одноразово за одну точку (без учета стоимости работ и материалов)  500,00 1000,00
2 Первичное подключение к телекоммуникационной сети для частного сектора, отдельно стоящих зданиймалоэтажных застроек, одноразово за одну точку (без учета стоимости работ и материалов)  1000,00 2000,00
3 Смена тарифа, тарифного плана для услуги «Интернет»  1,0 1,0
4

Повторное подключение абонентской линии (после отключения за неуплату, временное отключение по заявлению) в многоквартирных домах

 100,00 500,00
5 Повторное подключение абонентской линии (после отключения за неуплату, временное отключение по заявлению) для частного сектора, отдельно стоящих зданий, малоэтажных застроек  500,00 1000,00
6 Повторное подключение после отключения при мониторинге сети  200,00 400,00
7 Проверка абонентской распределительной системы (проверка работоспособности абонентского кабеля, штекера, делителя (в квартире, помещении абонента))  100,00 200,00
8 Изменение варианта подключения(изменение схемы подключения к ДРС для пакета «Базовый+»)  100,00 Х
9 Изменение варианта подключения(изменение схемы подключения к ДРС для пакета «Базовый»)  200,00 Х 
10 Установка дополнительной точки подключения конечного оборудования(без учета стоимости работ и материалов)  200,00 400,00
11 Настройка оборудования Абонента для приема ТВ каналов  200,00 400,00
12 Вызов специалиста (по заявке абонента)  100,00 200,00
13 Настройка сетевого оборудования Абонента (маршрутизатор)  200,00 400,00
14 Монтаж кабеля RG6, который является собственностью абонента, за 1м  15,00 15,00
15 Пробивание отверстий (в точке, указанной абонентом), за одно отверстие  100,00 100,00
16 Прокладка кабеля RG6 по открытым участкам с креплением клипсами, за 1м  30,00 30,00
17 Прокладка кабеля RG6 нестандартным способом (по подвалам, чердакам, фасадам домов и т. д.), за 1м  60,00 60,00
18 Прокладка кабеля RG11 за 1м Договорная Договорная
19 Установка или замена штекера, разъемов F6, FF (цена за 1 шт.)  50,00 50,00
20 Установка или замена разъема F11  Договорная Договорная
21 Установка или замена абонентского делителя (цена за 1 шт.)  200,00 200,00
22 Прокладка кабеля UTP cat-5E, за 1м.  20,00 20,00
23 Прокладка кабеля UTP cat-5E (экран.) , за 1м  25,00 25,00
24 Установка коннектора RJ-45 (цена за 1 шт.)  10,00 10,00

 

Составной частью услуги доступа к сети Интернет +кабельное ТВ являются:

Информационные сервисы:

информирование Абонентов о Услуге, Правилах предоставления и получения Услуг, изменения в Правила предоставления и получения Услуги, о Тарифах Предприятия, о состоянии лицевого счета и необходимость его пополнения; информирование о режиме работы центров и служб; прием и ответ на обращения от Абонентов (в том числе в письменном виде).

Консультационные сервисы:

предоставление Абонентам консультаций по вопросам относительно использования Услуг; пользования Сопутствующими дополнительными сервисами, Дополнительными услугами; самостоятельной настройке абонентского оборудования; мероприятий самостоятельного устранения базовых неисправностей в абонентском отводе. 


По заказу Абонента отдельно и независимо от факта заказа Услуги могут предоставляться Дополнительные услуги и сервисы на платной (в соответствии с действующими Тарифами и Ценами) или безоплатной основе:

 

Настройка Wi-Fi роутера Абонента

- подключите шнур Ethernet от кабельного модема в WAN порт маршрутизатора
(например в маршрутизаторах TP-Link кроме подписи - этот порт выделен цветом - синий)
- войдите в web-интефейс маршрутизатора (в инструкции указан предустановленный логин и пароль и адрес доступа по умолчанию)
- войдите в раздел Network (Сеть) -- WAN
- установите параметр "WAN Connection Type:" как "Dynamiс IP" (получать все параметры по умолчанию в автоматическом режиме от провайдера)
- сохраните настройки
- перегрузите маршрутизатор

PS:
!!! обязательно смените пароль доступа в устройство заданный по умолчанию
режим шифрования зоны WiFi рекомендовано устанавливать как WPA/WPA2 - Personal

Временное приостановление услуг

Аренда WiFi роутера стандарта N150

Заказав услугу, действующий Абонент (с активными телекоммуникационными услугами) получает в пользование WiFi-роутер стандарта IEEE 802.11 b/g/n  при помощи которого можно организовать беспроводную локальную сетевую зону на частоте 2,4ГГц для подключения к сети Интернет устройств поддерживающих подключение по WiFi. И дополнительно подключить до 4х устройств по проводному соединению стандарта Ethernet.

Заказать услугу можно обратившись в Центры обслуживания и оформив соответствующие документы.

Замена неисправно оборудования в связи с естественным износом и поломкой - за счет ИВК-Донбасс. Услуга предоставляется пока на складе есть свободное оборудование.


ПРАВИЛА предоставления и получения оборудования для пользования услугами /предоставление оборудования в пользование/
Правила предоставления и получения оборудования для пользования услугамиред. - декабрь 2014г.
Загрузить (.pdf, 96Кб)

 

ИНФОРМАЦИЯ об услуге «Аренда роутера с WiFi стандарта N150»
Тарифы на пакетыред. - июнь 2021г.
Загрузить (.pdf, 327Кб)