Расшить возможности

Современный мир невозможен без коммуникаций. Мы настолько привыкли обмениваться событиями из жизни, решать вопросы по бизнесу, совершать оплаты, делиться фото- и видео- контентом, что сеть Интернет стала нашим постоянным спутником и нашим помощником.

Не обращая внимания на границы, можно сразиться в любимую игру с противником из другой страны, или создать международную команду. А информацию о погоде, курсах на биржах, ценах в магазинах, доступных билетах - мы легко и быстро получаем через сеть Интернет в режиме он-лайн.

Пакеты и тарифы

Компания ИВК-Донбасс предлагает своим новым Абонентам услугу доступа к сети Интернет на оптимальных скоростях доступа, при которых Абонент получает реальную скорость и не переплачивает за излишества, которые никогда не использует или ему не дает использовать бытовое оборудование.

ОПИСАНИЕ услуги ДОСТУП К СЕТИ ИНТЕРНЕТ и пакетам телепрограмм
(Интернет + аналоговое кабельное телевидение)
Описание услуги Интерне+ТВред. - янв. 2023г.
Загрузить (.pdf, 367 kb) 

 

Пакет "30 +ТВ Стандарт" - 335 руб. в месяц


В пакете обеспечивается комфортная скорость для использования всех сервисов сети Интернет: загрузка контента, просмотр он-лайн видео и каналов ТВ, общение, социальные сети,... 

Пакет включает услуги:
- безлимитный пакет доступа к сети Интернет на скорости до 30Мбит/сек.
- пакет "Стандарт" аналогового кабельного телевидения.
- сигнал цифрового кабельного телевидения DVB-C в открытом доступе.

Доступные дополнительно услуги:
- аренда модема под технологию DOCSIS
- временное приостановление услуги
- смена тарифного пакета

 

Пакет "75 +ТВ Стандарт" - 425 руб. в месяц


Пакет с оптимальным сочетанием всех параметров. Высокая скорость и рациональная стоимость. Подходит для большинства бытовых смарт устройств и маршрутизаторов позволяя не перегружать их ограниченные ресурсы.

Пакет включает услуги:
- безлимитный пакет доступа к сети Интернет на скорости до 75Мбит/сек.
- пакет "Стандарт" аналогового кабельного телевидения.
- сигнал цифрового кабельного телевидения DVB-C в открытом доступе.

Доступные дополнительно услуги:
- аренда модема под технологию DOCSIS
- аренда Wi-Fi роутера
- временное приостановление услуги
- смена тарифного пакета

 

Пакет "100 +ТВ Стандарт" - 500 руб. в месяц


Самым нетерпеливым, постоянно качающим огромные файлы, желающим по полной загрузить свое домашнее оборудование - этот пакет.

Пакет включает услуги:
- безлимитный пакет доступа к сети Интернет на скорости до 100Мбит/сек.
- пакет "Стандарт" аналогового кабельного телевидения.
- сигнал цифрового кабельного телевидения DVB-C в открытом доступе.

Доступные дополнительно услуги:
- аренда модема под технологию DOCSIS
- аренда Wi-Fi роутера
- временное приостановление услуги
- смена тарифного пакета

 

Пакет "Социальный +ТВ" - 250 руб. в месяц


Будьте всегда на связи и в курсе последних новостей и событий! Пользователи данного пакета получают комфортный доступ к новостным информационным ресурсам, электронной почте, общению через программу Skype (в том числе и видео-звонки в SD-качестве). 

Данный пакет включает услуги:
- безлимитный пакет доступа к сети Интернет на скорости 1Мбит/сек.
- пакет "Стандарт" аналогового кабельного телевидения.
- сигнал цифрового кабельного телевидения DVB-C в открытом доступе.

Доступные дополнительно услуги:
- временное приостановление услуги
- смена тарифного пакета


Описание пакета "Социальный+ТВ" услуги "доступ к сети Интернет+ТВ"
Правила предоставления и получения услугред. - май 2022г.
Загрузить (.pdf, 335Кб)

 

 

Аренда модема под технологию DOCSIS - 5 руб. в месяц


ИВК-Донбасс предоставляет доступ к сети Интернет по технологии DOCSIS. Данная технология предполагает подключение к сети через кабельный модем поддерживающий технологию DOCSIS v2.0 или v3.0.

Наше предприятие предоставляет необходимое оборудование в аренду и проводит его установку, настройку и обслуживание.

Стоимость аренды модема начисляется независимо от использования или приостановке услуги доступа к сети Интернет. 

В случае приостановления услуги доступа к сети Интернет, арендуемое оборудование необходимо вернуть на предприятие. Аренда модема под технологию DOCSIS при неактивной услуге доступа к сети Интернет - 90 руб. в месяц.

Данная услуга недоступна для пакета "Социальный +ТВ".

 

Аренда роутера с Wi-Fi стандарта N150 - 60 руб. в месяц


Для желающих подключить к сети Интернет более одного устройства, иметь доступ к Интернет в любой точке своей квартиры или дома - предлагаем аренду, установку и настройку Wi-Fi роутера.

Данная услуга доступна для Абонентов заказавших любую телекоммуникационную услугу нашего предприятия.

Услуги по аренде оборудования предоставляются только при наличии на складе свободного соответствующего оборудования для установки или замены.

В случае отсутствия оборудования - услуга не предоставляется, а выданное ранее и пришедшее в негодность оборудование - возвращается Предприятию.

 

Наши пакеты рассчитаны на думающих и бережливых пользователей, что особо актуально в сложившейся ситуации. Зачем платить больше за скорость, которую не используете! Зачем платить за возможность, которая значительно выше реальной потребности!

Технология

Услуга доступа к сети Интернет является пакетной услугой и предоставляется совместно с услугой доступа к пакетам телепрограмм в налоговом формате (кабельное ТВ).

При подключение услуги доступа к сети Интернет используется технология DOCSIS. Услуга предоставляется по одному коаксиальному кабелю совместно с кабельным телевидением.

Для подключения услуги на существующий кабель устанавливается разветвитель и сигнал распределяется на телевизионный приемник и на кабельный модем. Кабельный модем под технологию DOCSIS предоставляется предприятием или устанавливается личный модем Абонента, который подходит по характеристикам. 

В некоторых участках Ленинского района, по желанию Абонента, возможно подключение к услуге доступа к сети Интернет по технологии Ethernet. Подключение услуг проводится по разным кабелям: телевизионный приемник соединяется коаксиальным кабелем с нашей телекоммуникационной сетью, а компьютер (роутер или другое устройство имеющее порт Ethernet и работающее по протоколe TCP\IP) - витой парой.

Спор об эффективности и приоритетности технологий DOCSIS и Ethernet такой же давний, как сам Интернет. Каждая из технологий имеет свои преимущества. Преимущества одной технологии являются недостатками другой.

DOCSIS

Преимущества: высокая грозо-защищенность, все услуги по одному кабелю, легкая разводка и масштабируемость, услуга телевидения принимается на стандартный ТВ приемник без дополнительных устройств;

Недостатки: Необходимость в дополнительном оборудовании для подключения к сети Интернет (кабельный модем, который наше предприятие предоставляет своим Абонентам), асинхронная скорость - высокая скорость загрузки (20, 60 ... Мбит/с в зависимости от тарифного пакета) / достаточная скорость на исходящие запросы (1,5-3Мбит/с, если иное не предусмотрено тарифным планом) 

Ethernet

Преимущества: синхронная скорость приема и передачи потока информации (загрузка и выгрузка имеет одинаковые величины и соответствуют значению относящемуся к тарифному пакету), отсутствие  необходимости в дополнительном оборудовании для подключения к сети Интернет;

Недостатки: высокая вероятность повреждения оборудования при грозовых разрядах, низкая защищенность от перепадов напряжения, сложность в разветвлении, необходимость в дополнительном оборудовании для разводки на несколько устройств, необходимость в дополнительных устройствах на каждый ТВ-приемник для просмотра телевизионных каналов.   

 

В зависимости от пожелания Абонента и технических возможностей, наше предприятие готово предложить оптимальный способ подключения к услугам кабельного телевидения и сети Интернет. 

ОПИСАНИЕ услуги ДОСТУП К СЕТИ ИНТЕРНЕТ и пакетам телепрограмм
(Интернет + аналоговое кабельное телевидение)
Описание услуги Интерне+ТВред. - май 2022г.
Загрузить (.pdf, 333Кб) 

Оборудование

Для подключения к услуге доступа к сети Интернет по технологии DOCSIS необходим кабельный модем. Никаких настроек данного устройства проводить не требуется.

модем Motorola SM5001

модем Thomson 450

модем Arris CM820

Услуги и сервисы

Составной частью услуги доступа к сети Интернет +кабельное ТВ являются:

Информационные сервисы:

информирование Абонентов о Услуге, Правилах предоставления и получения Услуг, изменения в Правила предоставления и получения Услуги, о Тарифах Предприятия, о состоянии лицевого счета и необходимость его пополнения; информирование о режиме работы центров и служб; прием и ответ на обращения от Абонентов (в том числе в письменном виде).

Консультационные сервисы:

предоставление Абонентам консультаций по вопросам относительно использования Услуг; пользования Сопутствующими дополнительными сервисами, Дополнительными услугами; самостоятельной настройке абонентского оборудования; мероприятий самостоятельного устранения базовых неисправностей в абонентском отводе. 


По заказу Абонента отдельно и независимо от факта заказа Услуги могут предоставляться Дополнительные услуги и сервисы на платной (в соответствии с действующими Тарифами и Ценами) или безоплатной основе:

Первичное подключение к услуге - Интернет +ТВ

Смена тарифного пакета

Настройка Wi-Fi роутера Абонента

- подключите шнур Ethernet от кабельного модема в WAN порт маршрутизатора
(например в маршрутизаторах TP-Link кроме подписи - этот порт выделен цветом - синий)
- войдите в web-интефейс маршрутизатора (в инструкции указан предустановленный логин и пароль и адрес доступа по умолчанию)
- войдите в раздел Network (Сеть) -- WAN
- установите параметр "WAN Connection Type:" как "Dynamiс IP" (получать все параметры по умолчанию в автоматическом режиме от провайдера)
- сохраните настройки
- перегрузите маршрутизатор

PS:
!!! обязательно смените пароль доступа в устройство заданный по умолчанию
режим шифрования зоны WiFi рекомендовано устанавливать как WPA/WPA2 - Personal

Временное приостановление услуг

Аренда WiFi роутера стандарта N150

Заказав услугу, действующий Абонент (с активными телекоммуникационными услугами) получает в пользование WiFi-роутер стандарта IEEE 802.11 b/g/n  при помощи которого можно организовать беспроводную локальную сетевую зону на частоте 2,4ГГц для подключения к сети Интернет устройств поддерживающих подключение по WiFi. И дополнительно подключить до 4х устройств по проводному соединению стандарта Ethernet.

Заказать услугу можно обратившись в Центры обслуживания и оформив соответствующие документы.

Замена неисправно оборудования в связи с естественным износом и поломкой - за счет ИВК-Донбасс. Услуга предоставляется пока на складе есть свободное оборудование.


ПРАВИЛА предоставления и получения оборудования для пользования услугами /предоставление оборудования в пользование/
Правила предоставления и получения оборудования для пользования услугамиред. - декабрь 2014г.
Загрузить (.pdf, 96Кб)

 

ИНФОРМАЦИЯ об услуге «Аренда роутера с WiFi стандарта N150»
Тарифы на пакетыред. - июнь 2021г.
Загрузить (.pdf, 327Кб)