Внимание Абонентам!
25 мая 2023 в 8:30 в результате повреждения подземного кабеля ввода электропитания при проведении земляных работ была обесточена наша головная станция. В результате все наши Абоненты остались без услуг. Аварийная служба энерго-поставляющей компании оперативно и в кратчайшие сроки устранила повреждение и подала электропитание. Уже с 15:45 услуги восстановились в большинстве участков нашей сети, а в скором времени и у всех остальных Абонентов.
Благодарим наших Абонентов, которые отнеслись с пониманием к возникшей ситуации.
Информирует ИВК-Донбасс! Режим работы Центров обслуживания в мае 2023г.:
1, 8, 9, 11 мая 2023 |
- праздничный-выходной день - Центры обслуживания не работают |
5 мая |
- выездной Центр обслуживания в г.Макеевка планирует работать |
2-6, 10 и с 12 мая 2023 |
- стандартный график работы Центров обслуживания с 9 до 17 часов |
Подробней: ivcdon.net или (856 | 949) 203-05-03 |
Уважаемые Абоненты Червоногвардейского района г.Макеевка!
Информируем Вас о возобновлении работы выездного Центра обслуживания Абонентов по адресу Червоногвардейский р-н, ул. Ботаническая, д.7, ОСМД "Данко-7", 7 подъезд, ком.215.
Планируется работа Центра обслуживания первую и последнюю пятницу каждого месяца с 14.30 до 17.00
Обращаем внимание Абонентов, осуществляющих оплату через кассы ЦРБ!
Изменились реквизиты БИК банка ЦРБ. При оплате указывается новый БИК банка: 042157115
Необходимо внести изменения в соответствующем поле образца квитанции или скачать корректную квитанцию с раздел "Оплата".
05/12/2023 около 12 часов закончены восстановительные работы участка сети Ворошиловского района по ул. Горького, ул.Артема, ул.Постышева, бул.Шевченко, ул.Челюскинцев. Услуги восстановлены в полном объеме и надлежащего качества.
Наше предприятие благодарит тех Абонентов, которые поддержали нас своей оплатой и сделали возможны восстановление таких масштабных повреждений в такие кратчайшие сроки. Специалисты нашей технической службы сделали это для вас и вместе с вами. Мы благодарим Абонентов, кто помог в доступе к оборудованию, предоставил ключи от чердачных помещений, открыл решетки, впустил в подъезд.
Абонентская служба принимает заявки на локальные неисправности и отсутствие услуг у единичных Абонентов. Перед обращением, проверьте наличие услуг и при их отсутствии или не надлежащем качестве - начните обращение и четко проинформируйте о своей проблеме.