Внимание Абонентам Ленинского района г.Донецка!

Повреждение оптической магистрали в результате проводимых сторонней организацией работ по кровле дома Кирова 31, привело к потере сигнала на нескольких магистральных узлах и к полному отсутствию всех услуг от нашего предприятия в большинстве домов по улицам:
Авиационная, Ачинская, Гражданский, Кирова, Новосибирская, Олега Кошевого, Пионерская, Франко и в прилегающем частном секторе.

Внимание! Абонентам некоторых домов Ленинского района по улицам: Воровского, Луговцова, Стендаля и прилегающему частному сектору.

Отсутствие электроснабжения на магистральном узле не позволяет предоставлять услуги нашим Абонентам чьи дома входят в зону обслуживания данного магистрального участка сети. Наше оборудование в исправном состоянии.

Организация, ответственная за злектроснабжение, оповещена и занимается устранением аварийной ситуации. После корректной подачи электропитания услуги от нашего предприятия восстановятся в автоматическом режиме.

18 июля 2022 в период с 01:00 до 12:00 по московскому времени будет проводиться плановая ежеквартальная профилактика оборудования теле- и радиовещания.
По всей территории будет временно прекращено эфирное теле- и радиовещание.

Это стандартная и контролируемая процедура, проведение которой обеспечит предоставление качественное вещание в будущих периодах.

Внимание Абонентам услуги кабельного ТВ.
Изменения в частотном плане ретранслируемых каналов услуги "Доступа к пакетам телепрограмм" в аналоговом и цифровом формате.

Изменения вызваны воздействием санкций на правообладателей и трансляторов некоторых каналов, а так же оптимизацией работы оборудования и восстановления ретрансляции после повреждения Петровского передающего центра. Для сохранения заявленного объема наполнения каналами услуги  проведены мероприятия по введению в сетку ретрансляции каналов аналогичной тематикой и похожим наполнением вместо выбывших.

Уважаемые Абоненты. В текущей ситуации, наша главная задача сохранить жизни и здоровье Абонентов и сотрудников предприятия.
Мы снижаем количество дней работы Центров обслуживания и время физического приема Абонентов для минимизации рисков.
Работа Центров обслуживания и Технического обслуживания будет планироваться вечером текущего дня на следующий с учетом оценки ситуации в городе и корректироваться при необходимости утром.