Быть ближе легко

Внимание Абонентам!!!

Информация от 13 марта 2022: По состоянию на 9.00

В связи с выходом из строя устройства маршрутизации головного узла отсутствует услуга доступа к сети Интернет у большей части Абонентов, у остальных услуга работает с длительными прерываниями.
Нашим специалистам удалось перестроить оборудование и услуга кабельного ТВ в аналоговом и цифровом формате восстановлена полностью и работает стабильно.
Служба звонков пока не восстановлена и не работает.
Обращения принимаются через чат сайта и социальные сети.

Восстановительные работы продолжаются - ориентировочное время восстановления: в течение дня.

Информация от 12 марта 2022: Начало аварийной ситуации 17.20

В связи с выходом из строя устройства маршрутизации головного узла отвечающего за формирование услуги кабельного тв аналогового и цифрового формата и телефонной станции приема звонков, наблюдается отсутствие некоторых каналов услуги кабельного ТВ и прерывание услуги на несколько минут полностью, а так же невозможности приема обращений от Абонентов с помощью телефонной связи.

Ремонтные работы продолжатся завтра 13 марта 2022. Планируется активировать все услуги в полном объеме в течение завтрашнего дня.

Связь с операторами через чат и соцсети продолжает работать.

Надеемся на понимание, с уважением ИВК-Донбасс.