Внимание Абонентам услуги кабельного ТВ.
Изменения в частотном плане ретранслируемых каналов услуги "Доступа к пакетам телепрограмм" в аналоговом и цифровом формате.
Изменения вызваны воздействием санкций на правообладателей и трансляторов некоторых каналов, а так же оптимизацией работы оборудования и восстановления ретрансляции после повреждения Петровского передающего центра. Для сохранения заявленного объема наполнения каналами услуги проведены мероприятия по введению в сетку ретрансляции каналов аналогичной тематикой и похожим наполнением вместо выбывших.
Уважаемые Абоненты. В текущей ситуации, наша главная задача сохранить жизни и здоровье Абонентов и сотрудников предприятия.
Мы снижаем количество дней работы Центров обслуживания и время физического приема Абонентов для минимизации рисков.
Работа Центров обслуживания и Технического обслуживания будет планироваться вечером текущего дня на следующий с учетом оценки ситуации в городе и корректироваться при необходимости утром.
В связи с высоким уровнем опасности в городе, Центры обслуживания не принимают Абонентов. Не выходите на улицу без особой надобности, оставайтесь дома.
Все услуги у всех Абонентов нашей сети восстановлены в полном объеме в 13 часов 12минут . Отключение услуг произошло после исчерпания заряда резервных элементов питания ввиду длительного отсутствия электроснабжения по основной линии электропитания в результате проведения работ организацией обслуживающей эту линию.
Внимание Абонентам услуги кабельного ТВ.
Информирует поставщик сигнала телевизионных каналов: "- Наблюдается пропадание части каналов. Москва проблему подтвердила. Разбираются."
Технические службы на передающей стороне осведомлены о проблеме и занимаются ее устранением. Наше оборудование работает в штатном режиме и качество услуги стабилизируется в автоматическом режиме.