Внимание Абонентам услуги кабельного ТВ.
Информирует поставщик сигнала телевизионных каналов: "- Наблюдается пропадание части каналов. Москва проблему подтвердила. Разбираются."
Технические службы на передающей стороне осведомлены о проблеме и занимаются ее устранением. Наше оборудование работает в штатном режиме и качество услуги стабилизируется в автоматическом режиме.
Обращаем внимание на особенности работы Центров обслуживания в праздничные дни в мае 2022г.:
| 1-3 мая 2022 |
- праздничные-выходные дни - Центры обслуживания не работают |
| с 4 по 6 мая 2022 |
- стандартный график работы Центров обслуживания с 9 до 17 часов |
| с 7 по 11 мая 2022 |
- праздничные-выходные дни - Центры обслуживания не работают |
| с 12 мая 2022 | - стандартный график работы Центров обслуживания с 9 до 17 часов |
Обращаем внимание на особенности работы Центров обслуживания в праздничные дни в апреле 2022г.:
| 24-25 апреля 2022 | - праздничные-выходные дни - Центры обслуживания не работают |
| с 26 апреля 2022 | - стандартный график работы Центров обслуживания с 9 до 17 часов |
Уважаемые Абоненты ИВК-Донбасс! Благодарим Вас за пользование услугами нашего предприятия. Мы продолжаем оказывать качественные телекоммуникационные услуги и сервисы по одним из самых низких тарифов.
Информируем Вас, что с 1 мая 2022г. Тарифы на пакеты телекоммуникационных услуг для физических лиц составят:
В последние несколько дней отмечаем возросшее количество обращений от Абонентов об отсутствии доступа в сеть Интернет через домашние маршрутизаторы с WiFi. Наши специалисты отмечают стабильный сигнал и выдачу всех параметров оборудованию Абонентов для работы услуги.
Если столкнулись с такой проблемой - проверьте настройки домашнего маршрутизатора WiFi. Высока вероятность, что вы подверглись хакерской атаке и злоумышленнику удалось получить доступ к Вашему оборудованию или произошел аппаратный сбой в Вашем устройстве.