Страсти на ТВ

Внимание Абонентам услуги кабельного ТВ. 
Информирует поставщик сигнала телевизионных каналов: "- Наблюдается пропадание части каналов. Москва проблему подтвердила. Разбираются."

Технические службы на передающей стороне осведомлены о проблеме и занимаются ее устранением. Наше оборудование работает в штатном режиме и качество услуги стабилизируется в автоматическом режиме.


Обращаем внимание на особенности работы Центров обслуживания в праздничные дни в мае 2022г.:

 

1-3 мая 2022

- праздничные-выходные дни - Центры обслуживания не работают

с 4 по 6 мая 2022

 - стандартный график работы Центров обслуживания с 9 до 17 часов
 - 6 мая - выездной Центр обслуживания в г.Макеевка работает с 10 до 15 часов

с 7 по 11 мая 2022

- праздничные-выходные дни - Центры обслуживания не работают

с 12 мая 2022 стандартный график работы Центров обслуживания с 9 до 17 часов

Подробнее...


Обращаем внимание на особенности работы Центров обслуживания в праздничные дни в апреле 2022г.:

24-25 апреля 2022 - праздничные-выходные дни - Центры обслуживания не работают
с 26 апреля 2022 стандартный график работы Центров обслуживания с 9 до 17 часов

Подробнее...

Уважаемые Абоненты ИВК-Донбасс! Благодарим Вас за пользование услугами нашего предприятия. Мы продолжаем оказывать качественные телекоммуникационные услуги и сервисы по одним из самых низких тарифов.

Информируем Вас, что с 1 мая 2022г. Тарифы на пакеты телекоммуникационных услуг для физических лиц составят:

Подробнее...

В последние несколько дней отмечаем возросшее количество обращений от Абонентов об отсутствии доступа в сеть Интернет через домашние маршрутизаторы с WiFi. Наши специалисты отмечают стабильный сигнал и выдачу всех параметров оборудованию Абонентов для работы услуги.

Если столкнулись с такой проблемой - проверьте настройки домашнего маршрутизатора WiFi. Высока вероятность, что вы подверглись хакерской атаке и злоумышленнику удалось получить доступ к Вашему оборудованию или произошел аппаратный сбой в Вашем устройстве.

Подробнее...