05/12/2023 около 12 часов закончены восстановительные работы участка сети Ворошиловского района по ул. Горького, ул.Артема, ул.Постышева, бул.Шевченко, ул.Челюскинцев. Услуги восстановлены в полном объеме и надлежащего качества.
Наше предприятие благодарит тех Абонентов, которые поддержали нас своей оплатой и сделали возможны восстановление таких масштабных повреждений в такие кратчайшие сроки. Специалисты нашей технической службы сделали это для вас и вместе с вами. Мы благодарим Абонентов, кто помог в доступе к оборудованию, предоставил ключи от чердачных помещений, открыл решетки, впустил в подъезд.
Абонентская служба принимает заявки на локальные неисправности и отсутствие услуг у единичных Абонентов. Перед обращением, проверьте наличие услуг и при их отсутствии или не надлежащем качестве - начните обращение и четко проинформируйте о своей проблеме.
Уважаемые Абоненты и Клиенты!
Обращаем внимание на особенности работы Центров обслуживания в декабре 2022 - январе 2023г.:
| 30 декабря 2022 | - стандартный график работы Центров обслуживания с 9 до 17 часов |
| 31 декабря 2022 | - предпразничный день - работает Центр обслуживания ул.Челюскинцев 157а до 14 часов |
| 1-2 января 2023 | - выходной-праздничный день - Центры обслуживания не работают |
| 3-5 января 2023 | - стандартный график работы Центров обслуживания с 9 до 17 часов |
| 6-8 января 2023 | - выходные-праздничные дни - Центры обслуживания не работают |
| с 9 января 2023 | - стандартный график работы Центров обслуживания с 9 до 17 часов |
Уважаемые Абоненты ИВК-Донбасс! Благодарим Вас за пользование услугами нашего предприятия. Мы продолжаем оказывать качественные телекоммуникационные услуги и сервисы по одним из самых низких тарифов.
В текущей ситуации наши усилия сконцентрированы на сохранении работоспособноти сети и оперативном восстановлении повреждений, что бы как можно скорей обеспечить своих Абонентов информацией и связью с родными и близкими.
Информируем Вас, что с 1 января 2023г. Тарифы на пакеты телекоммуникационных услуг для физических лиц составят:
В связи с эскалацией опасной ситуации в городе, а особенно в его центральных районах мы вынуждены еще раз временно приостановить работу Центра обслуживания Абонентов по адресу ул.Челюскинцев 157а до 15 декабря 2022 (включительно).
Напоминаем, что Центр обслуживания по адресу Куйбышева 28 продолжает обслуживание Абонентов.
Проводятся мероприятия по расширению услуг и сервисов, которые можно заказать дистанционно.
Следите за нашими объявлениями.
Надеемся на Ваше понимание! Берегите себя!
9-10 декабря РАБОТАЕТ Центр обслуживания по ул.Челюскинцев 157а.
Будем рады видеть наших абонентов.
Следите за нашими объявлениями. В режиме работы могут быть изменения.
Перед посещением, уточните редим работы и возможность посещения.