Внимание Абонентам!

25 мая 2023 в 8:30 в результате повреждения подземного кабеля ввода электропитания при проведении земляных работ была обесточена наша головная станция. В результате все наши Абоненты остались без услуг.  Аварийная служба энерго-поставляющей компании оперативно и в кратчайшие сроки устранила повреждение и подала электропитание. Уже с 15:45 услуги восстановились в большинстве участков нашей сети,  а в скором времени и у всех остальных Абонентов.

Благодарим наших Абонентов, которые отнеслись с пониманием к возникшей ситуации.

 ХРОНОЛОГИЯ СОБЫТИЙ

15:40 25-05-2023

Электропитание восстановлено. Проводится запуск оборудования формирования услуг и последовательная подача сигнала в сегменты и участки сети.

13:44 25-05-2023

Восстановительные работы идут с опережением графика. Соединена часть кабеля. Аварийная служба уверенно обещает скорое восстановление и подачу электропитания. 

12:25 25-05-2023

Погодные условия замедляют скорость проведения работ, но процесс продолжается.  

10:15 25-05-2023

PS:  Обращаем внимание, что прием телефонных обращений то же не возможен - ввиду зависимости телефонного оборудования от электропитания. Для связи с операторами Центров обслуживания используйте чат на сайте или в соцсетях.

9:50 25-05-2023

Представители аварийной бригады энерго-поставляющей компании прибыли на место аварии, изучили ситуацию, распорядились о проведении работ по расчистки места повреждения кабеля от земли и приступили к подготовительным работам по восстановлению повреждения.

8:30 25-05-2023

При проведении земляных работ был перебит вводной кабель основного и резервного электропитания нашего головного узла.
Полностью обесточена головная станция, полностью отсутствуют все услуги у всех наших абонентов.
Мы проводим переговоры о мероприятиях и сроках восстановления.

Мы будем информировать об этапах восстановительных работ и сроках восстановления услуг. Просим спокойно дождаться конкретной информации и восстановления услуг в полном объеме.

Благодарим за понимание.