С 8 по 12 июня 2020 проводится смена пула IP адресов, предоставляемых нашим Абонентам для получения услуги Доступ к сети Интернет.

Данная процедура проводится в автоматическом режиме и будет неощутима для большинства Абонентов. Производить настройки оборудования на стороне Абонентов не нужно. А процессе применения новой конфигурации у Абонентов может наблюдаться кратковременное прерывание услуги.

Обращаем внимание, что в настройках сетевой карты или WAN-порта Wi-Fi роутера должны выставлены параметры:
- Получать IP адрес автоматически;
- Получать адрес DNS-сервера автоматически.

Абонентов, использующих IP адреса для предоставления своих устройств и сервисов в сеть Интернет, просим обратить внимание на изменения адреса и скорректировать маршруты. Данная процедура не затрагивает порты и их конфигурацию.

Определить текущий адрес можно при помощи сервиса: 2ip.ru

Если столкнулись со сложностями в определении адреса или проведения настроек - обращайтесь в Центры обслуживания или Службу звонков для получения индивидуальных консультаций.